Về dịch vụ tiện ích Google SMS

Tiện ích Google SMS là một tiện ích của Google được VinaPhone hỗ trợ. Theo đó, khách hàng của VinaPhone có thể gửi và nhận tin nhắn tới khách hàng sử dụng tiện ích Google SMS của Google giống như việc gửi và nhận tin nhắn SMS thông thường (Tiện ích Google SMS được tích hợp trong hòm thư Gmail, khách hàng có thể sử dụng tiện ích này sau khi truy nhập vào hòm thư Gmail).

Ảnh minh họa.Ảnh minh họa.

Câu 1: Tiện ích Google SMS là gì?

Trả lời: Google SMS là một tiện ích của Google cho phép các thuê bao di động của VinaPhone có thể thực hiện việc nhận và gửi tin trực tiếp tới tài khoản Google SMS thông qua tin nhắn SMS trên di động của mình. Hiện tại ở Việt Nam chỉ có mạng di động VinaPhone hỗ trợ tính năng này.

Câu 2: Tại sao tôi không dùng được tiện ích Google SMS?

Trả lời: Thông thường thì tiện ích Google SMS sẽ xuất hiện ngay ở phần tác vụ bên tay trái khi khách hàng truy cập vào tài khoản Gmail như hình dưới đây:

Về dịch vụ tiện ích Google SMS  ảnh 1

Nếu khách hàng không thấy tiện ích này trên thanh tác vụ thì có thể thao tác như sau:

- Chọn mục Option (thường có hình Về dịch vụ tiện ích Google SMS  ảnh 2 ở phía trên cùng bên tay phải).

- Chọn mục Labs trên màn hình Options.

- Lựa chọn Enable 2 mục “SMS (text messaging) in Chat” và “SMS in Chat gadget”.

Câu 3: “Quota” số bản tin gửi từ Google SMS xuống di động của VinaPhone là bao nhiêu? Tại sao lại phải có Quota này?

Trả lời: Để ngăn chặn việc spam tin nhắn, Google đưa ra giới hạn (quota) số bản tin gửi xuống di động cho người sử dụng. Quota có thời hạn trong vòng 1 ngày, bắt đầu từ 0h00 và kết thúc vào lúc 23h59 của ngày đó.

- Quota bản tin MT: 50 tin MT. 

- Quota sẽ giảm dần mỗi lần khách hàng gửi tin từ Google SMS tới thuê bao VinaPhone.

- Quota sẽ tăng lên 5 với mỗi lần có tin nhắn phản hồi từ di động nhưng tổng MT trong Quota của ngày không vượt quá mức tối đa 50.

- Nếu quota giảm về 0 khách hàng không thể nhắn tin MT được nữa và phải chờ đến ngày hôm sau quota sẽ trở về 1.

Câu 4: Một tài khoản Google SMS có thể gửi tối đa bao nhiêu tin xuống di động trong 1 ngày?

Trả lời: Một tài khoản Google SMS có thể gửi tối đa 500 tin nhắn xuống di động trong 1 ngày.

Câu 5: Tôi muốn quản lý việc nhận và không nhận tin nhắn từ một tài khoản Google SMS theo ý muốn?

Trả lời: Thuê bao của VinaPhone có thể soạn tin: KHOA trong tin reply lại cho tin nhắn phiền toái và việc khóa không nhận tin nhắn từ tài khoản Google SMS sẽ có hiệu lực cho tới khi thuê bao đó gửi lại tin: MOKHOA khi reply lại tài khoản Google SMS đó.

Câu 6: Tôi không muốn nhận tin nhắn từ bất cứ tài khoản Google SMS nào thì cần làm gì?

Trả lời: Khách hàng soạn tin STOP gửi 9666000 nếu không muốn nhận tin nhắn từ bất cứ tài khoản Google SMS nào.

Câu 7: Một số điện thoại có thể nhận được tối đa tin từ bao nhiêu tài khoản Google SMS?

Trả lời: Một số điện thoại chỉ có thể nhận tin từ nhiều nhất 30 tài khoản của Google SMS. Đây là một biện pháp để ngăn chặn tin nhắn phiền toái tới những số thuê bao của người nổi tiếng xuất hiện trên các phương tiện truyền thông.

Câu 8: Mức cước của Google SMS là bao nhiêu?

Trả lời:

- Cước nhắn từ thuê bao VinaPhone tới Google SMS: 290 đồng/tin nhắn(giá đã bao gồm thuế GTGT).

- Cước tin nhắn gửi từ Google SMS tới VinaPhone: miễn phí.

Câu 9: Một tài khoản Google SMS có thể gửi tối đa tin nhắn tới bao nhiêu số di động mới?

Trả lời: Một tài khoản Google SMS có thể nhắn tối đa 5 tin nhắn tới thuê bao chưa bao giờ gửi tin trả lời cho tài khoản Google SMS đó.

Câu 10: Nếu tôi đang gửi tin bình thường lên Google SMS mà bạn tôi thoát khỏi tài khoản Gmail thì bạn tôi có nhận được tin không?

Trả lời: Hiện tại thì người sử dụng tài khoản Google SMS sẽ không nhận được message này. Google vẫn đang tìm cách khắc phục lỗi này.

(Đinh Lan)