Ông Keith Budge (phải), Phó Chủ tịch cấp cao kiêm Tổng Giám đốc Genesys nhận giải thưởng từ Frost and Sullivan.

Genesys được trao giải thưởng Nhà cung cấp nền tảng tương tác khách hàng của năm

(eFinance Online) - Genesys - nhà cung cấp hàng đầu toàn cầu về các giải pháp trải nghiệm khách hàng đa kênh và tổng đài chăm sóc khách hàng (contact center) vừa công bố, công ty này được trao giải thưởng Nhà cung cấp nền tảng tương tác khách hàng của năm (Customer Contact Platform Vendor of the Year) tại buổi lễ trao giải ICT Awards 2017 khu vực Châu Á Thái Bình Dương do Frost and Sullivan tổ chức.