Đổi Pin iPhone 5 bị lỗi

Theo thông báo của Apple, máy iPhone 5 mà khách hàng đã mua trong thời gian từ năm 2012 đến nay, có một số máy pin bị lỗi. Những máy iPhone này sẽ được đổi pin mới, chính hãng tại các Trung tâm Dịch vụ do Apple ủy quyền tại Việt Nam.

Ảnh minh họa - nguồn internet.Ảnh minh họa - nguồn internet.

Để thực hiện đúng quy định của Apple và phục vụ khách hàng được tốt nhất, Công ty VinaPhone thông báo quy trình tiếp nhận pin cũ và nhận đổi pin mới của máy điện thoại iPhone 5 như sau:

Khách hàng truy cập vào đường link dưới đây và nhập số IMEI của máy iPhone 5 của mình để kiểm tra xem điện thoại của mình có thuộc diện được đổi pin theo quy định của Apple không.

Đường link để kiểm tra: https://ssl.apple.com/support/iphone5-battery/ (Không phải tất cả máy iPhone 5 đều thuộc diện được đổi pin, do vậy khách hàng cần kiểm tra IMEI của mình trước khi mang máy đến các Trung tâm Dịch vụ để tránh mất thời gian của khách hàng)

Khách hàng mang pin iPhone kèm theo máy hoặc hóa đơn mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ do Apple ủy quyền đổi pin chính hãng để nhân viên Trung tâm kiểm tra số IMEI, đảm báo đúng máy iPhone do VinaPhone phân phối và đúng loại máy nằm trong danh sách được đổi pin.

Sau khi xác nhận máy được phép đổi pin hợp lệ, nhân viên của Trung tâm Dịch vụ do Apple ủy quyền sẽ thông báo với khách hàng về việc đổi pin và tiến hành xác nhận việc đổi pin. Khách hàng phải để lại máy tại Trung tâm và Trung tâm Dịch vụ sẽ thông báo cho khách hàng thời gian chính xác có thể nhận lại máy đã được đổi pin.

Danh sách các Trung tâm Dịch vụ được Apple ủy quyền cho phép đổi pin chính hãng tại Việt Nam.

STT

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

ĐỊA CHỈ

ĐIỆN THOẠI

HÀ NỘI

1.

THAKRAL

109 Mai Hắc Đế, quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội

844-39748990

2.

Công ty Dịch vụ Tin học FPT

Số 7 phố Yết Kiêu, quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội

844-32115274

TP. HỒ CHÍ MINH

3.

THAKRAL

234 Trần Hưng Đạo, quận 1, TP.HCM

848-38386881

4.

Công ty IService

128 phố Lê Lai, p. Bến Thành, quận 1, TP.HCM

848-38203918

ĐÀ NẴNG

5.

Công ty Iservice Đà Nẵng

129 phố Nguyễn Văn Linh, quận Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

84-511-2811111

CẦN THƠ

6.

Công ty Thuận Mỹ

117 phố Lý Tự Trọng, phường An Phú, quận Ninh Kiều, TP.Cần Thơ

84-903652325

(Hồng Thu)