Từ 21/11: Bắt đầu bán vé tàu điện tử

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) sẽ bắt đầu đưa vào sử dụng hệ thống bán vé điện tử tại các địa chỉ  www.dsvn.vn, www.vietnamrailway.vn hoặc www.vetau.com.vn kể từ ngày 21/11 tới.

Việc bán vé tàu điện tử sẽ khắc phục tình trạng quá tải tại các điểm bán vé tàu. Nguồn Internet.Việc bán vé tàu điện tử sẽ khắc phục tình trạng quá tải tại các điểm bán vé tàu. Nguồn Internet.

Hệ thống bán vé điện tử là một trong nhiều dự án đang và sẽ được VNR thực hiện, nhằm đem lại sự thuận tiện cho khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ, cải thiện hình ảnh nhà ga và đoàn tàu trong mắt nhân dân và hành khách đi tàu.

Đây là dự án được thực hiện theo hợp đồng cung cấp dịch vụ xây dựng lắp đặt giữa VNR và Tập đoàn FPT được ký kết ngày 31/7/2014. Với hệ thống này, hành khách có thể mua vé tàu tại bất cứ đâu và vào bất cứ thời gian nào trong ngày thông qua kết nối Internet để tra cứu thông tin dễ dàng và tùy chọn hành trình, toa tàu cho đến chỗ ngồi phù hợp theo yêu cầu. Khách hàng mua vé tàu điện tử được hỗ trợ giải đáp 24h/24h, vùng nhiều hình thức thanh toán tiện lợi như thanh toán trực tuyến, tại ga, ATM, ngân hàng hay tại các bưu cục của VNR. 

Dự án được chia làm 3 giai đoạn, trong đó giai đoạn 1 là xây dựng, lắp đặt hệ thống, giai đoạn 2 là cung cấp hệ thống bán vé điện tử áp dụng cho các đoàn tàu khách chạy trên tuyến Bắc - Nam qua website, bắt đầu từ tháng 11/2014 để kịp phục vụ HK vào dịp Tết Ất Mùi 2015. Giai đoạn 3 là cung cấp hệ thống bán vé điện tử hoàn chỉnh, áp dụng tại tất cả các ga trên mạng lưới ĐS quốc gia, bắt đầu từ tháng 11/2015.

Hiện nay, VNR và Tập đoàn FPT đã hoàn thành giai đoạn 1, từ 21/11/2014 chính thức phục vụ người dân mua vé tàu qua mạng internet đối với các đoàn tàu khách chạy trên tuyến Bắc - Nam, bao gồm tàu khách Thống Nhất và tàu khách địa phương. Hiện tại, Hệ thống cung cấp các tính năng cơ bản như: Tra tìm chỗ và vị trí còn trống, đặt vé và thanh toán tiền trực tuyến. Sau khi đặt chỗ và thanh toán tiền vé xong, hành khách đến ga lấy vé.

Được biết, kể từ 8h00 ngày 1/12/2014, VNR cũng sẽ phục vụ bán vé tàu Thống Nhất Tết Ất Mùi 2015 trên hệ thống website, song song cùng với các kênh bán vé truyền thống khác như tại ga hay điện thoại.

(Thanh Huyền)